Карта, которую нельзя получить из России: разбираем условия, комиссии и подводные камни Relopay

Updated Октябрь 2026
Licensed
usAvailable in US
Fast payouts
18+ Only

Если коротко: Relopay — это криптокарта, которую вы почти наверняка не сможете оформить, если вы гражданин России, а также жители Беларуси, Украины и Сербии. Это не формальность и не «потом попросят документы»: Россия и Беларусь прямо перечислены в списке исключённых стран, и касается это и граждан, и резидентов. Всё, что остаётся в этом обзоре, — условия, комиссии, пополнение и риски — имеет смысл читать только после того, как вы проверили, попадаете ли вы вообще в список поддерживаемых стран. Ниже я разбираю карту по пунктам: кому её выдают, как получить, сколько она стоит, как пополнять, как платить и что может пойти не так.

Платёжная карта рядом с телефоном, на экране криптокошелёк
Картой Relopay платят с криптовалютного баланса

Условия приведены по состоянию на 29.10.2026.

Вердикт: 5,0 из 10

Оценка складывается из шести критериев, и в ней сразу видно главное противоречие карты. Как продукт она выглядит аккуратно и недорого: комиссия $0.2 за успешную операцию, выпуск за $3, пополнение виртуальной карты без комиссии, пополнение от $5, Apple Pay и Google Pay. Но как инструмент для русскоязычного человека её оценка проваливается полностью — 1 из 10 за доступность, потому что граждане и жители Российской Федерации исключены, и открытые страны лежат в основном в Юго-Восточной Азии. Средняя цифра 5,0 из 10 — это ровно тот случай, когда продукт нормальный, а аудитория не совпадает.

Критерий Оценка Почему
Доступность для русскоязычных 1 / 10 Граждане и жители РФ исключены, также Беларусь, Украина, Сербия; открытые страны — в основном Юго-Восточная Азия
Стоимость 7 / 10 Выпуск 3 USD, годовая, неактивность и закрытие бесплатно, $0.2 за успешную транзакцию, $0.5 за отклонённую, пополнение 0 %; ставка конвертации крипты не опубликована
Пополнение 8 / 10 USDT (TRC20), минимум $5; на странице карт Bitcoin, USDT и другие монеты (раньше: USDT, USDC, ETH, BTC, TON, BNB), конвертация при платеже
Надёжность и жалобы 7 / 10 Эмитент Xfers Pte. Ltd. (по стороннему профилю лицензия MAS), компании 1507613 B.C. LTD (Канада) и RELOPAY PTE. LTD (Сингапур); жалоб не найдено, но операции окончательные и оспорить нельзя
Удобство 6 / 10 Виртуальная карта с Apple Pay и Google Pay, физическая «Launching soon»; банкомат только у будущей физической

Кому карта подходит: жителям Юго-Восточной Азии, которые платят USDT через Telegram и не хотят заводить местный банковский счёт под каждую покупку. Виртуальная карта с пополнением через TRC-20 и оплатой в Telegram — это ровно их сценарий, и здесь карта работает хорошо.

Кому не подходит: всем, кто лежит в группе исключённых стран, и всем, кто держит крупные суммы на балансе, потому что остаток виртуальной карты невозвратен, а операции окончательны и не оспариваются. Если вы планируете перевести на карту значительную сумму и рассчитываете, что сможете её вернуть при необходимости, этот продукт для вас не подходит — не из-за цены, а из-за устройства расчётов.

Кому выдадут карту

Аккаунты ограничены списком «Supported Countries», который опубликован на сайте и в приложении. В текстовом виде, который удалось прочитать, этот список не приводится; при более ранней проверке в открытых странах числились Вьетнам, Таиланд и Индонезия плюс лист ожидания для остальных. При этом документация утверждает, что картой можно пользоваться в 170+ странах — то есть ограничение касается не того, где вы платите, а того, где вы живёте и гражданство какой страны имеете.

Страница ограничений перечисляет граждан и резидентов следующих стран: American Samoa, Албания, Беларусь, Босния и Герцеговина, Бурунди, Канада, ЦАР, Конго, ДР Конго, Куба, Гуам, Гонконг, Афганистан, Иран, Ирак, Косово, Ливан, Либерия, Ливия, Черногория, Мьянма, Никарагуа, Северные Марианские острова, Северная Корея, Пуэрто-Рико, Северная Македония, Российская Федерация, Сербия, Сомали, Южный Судан, Судан, Сирия, Украина, США, Виргинские острова США, Венесуэла, Йемен, Зимбабве.

Обратите внимание на две вещи. Первая: список касается и граждан, и жителей — формулировка в правилах буквально «citizens or residents», то есть сменить страну проживания, оставаясь гражданином исключённой страны, недостаточно по букве правил. Вторая: в списке есть Канада и США. То есть сюжет «переехал в Америку — получил карту» тоже закрыт, хотя сама страна в списке поддерживаемых при этом может числиться. Это ровно тот случай, когда правила банков и правила криптокарты расходятся.

Что это значит для русскоязычных

В России. Карту не выдадут. Россия прямо указана среди исключённых, и это касается и граждан, и жителей. Попытки обойти это через VPN, поддельный адрес или документ другой страны — нарушение правил сервиса, из-за которого аккаунт закроют, а баланс, скорее всего, заберут: невозвратность пополнений виртуальной карты описана ниже. Практический вывод простой: если вы в России, Relopay — не ваш инструмент, и дальше читать имеет смысл только ради сравнения с альтернативами.

В других странах СНГ. Здесь всё зависит от конкретной страны, а не от региона в целом. Беларусь и Украина перечислены отдельно и тоже исключены. Сербия — тоже в списке, причём это не постсоветское государство, а обычная европейская страна, что показывает: правила написаны не «для соседей России», а по списку риск-профиля. Казахстан, Узбекистан, Грузия, Армения, Азербайджан, Кыргызстан в этом перечне не значатся, но и в текстовом списке поддерживаемых стран они не названы — читать это надо как «проверяется в приложении при регистрации», а не как «доступно».

Для граждан России за рубежом. Это отдельная и самая болезненная категория. Правило про «граждан или резидентов» означает, что переезд в поддерживаемую страну сам по себе карту не открывает, если паспорт российский. Здесь же находится и объяснение того, зачем вообще читают про такие карты: после того как Visa и Mastercard в марте 2022 приостановили операции в России, карты российских банков перестали работать за границей, и это ключевая причина, по которой люди, уехавшие из России, ищут карты с иностранным выпуском. Relopay — как раз из этого поиска, но закрыт именно для российских граждан.

Что важно понимать про любую такую карту: банкомат или магазин определяет страну выпуска по первым шести или восьми цифрам номера карты (BIN/IIN). Если страна выпуска отличается от адреса плательёжа, магазин вправе применить дополнительные проверки. Именно поэтому карта, выпущенная в Сингапуре или Канаде, может выглядеть «иностранной» в любой стране мира — и часть отказов по карте объясняется не балансом, а этим.

Как получить карту

Возраст — 18 лет и старше при полной правоспособности, стандартная проверка обязательна. Верификация идёт через Sumsub: в форме выбирается регион «All countries except USA», затем страна и документ, загружается фото, после чего идёт проверка через селфи или камеру. Результат обещают «за несколько секунд». Подтверждение адреса в описании процесса не упоминается — не потому, что его не потребуют, а потому, что публичные страницы об этом не говорят. Карточки в приложении помечены как требующие KYC.

Сама проверка описана одна — стандартная. Какие-то уровни верификации, сроки и причины отказа в документации не приводятся: если у вас нестандартный документ, вы не узнаете заранее, по какой причине могут отказать. Это стоит держать в голове, планируя бюджет: сумма, которую вы отправите на пополнение до успешной проверки, может оказаться под вопросом.

Дальше выбирается тип карты:

Сеть выпуска в документации не названа. Более ранняя проверка указывала на Visa, но официально это подтверждения не имеет — если для вас важно, какая именно сеть принимает карту в конкретном магазине, спрашивайте поддержку, а не полагайтесь на это.

Пополнить баланс после проверки вы будете через Telegram — приложения в App Store или Google Play я не нашёл, а рейтингов нет, то есть у этой карты нет узнаваемого приложения в привычном смысле. Есть мини-приложение в Telegram (@RelopayBot), Telegram-канал, аккаунты в X и Instagram. Часы работы поддержки и наличие русского языка не указаны.

Сколько это стоит: комиссии и лимиты

Это самый привлекательный блок карты. Выпуск стоит 3 USD, годовой платы нет, за неактивность и за закрытие не берут. За успешную транзакцию — $0.2, за отклонённую — $0.5, пополнение виртуальной карты — 0 %. И сразу оговорка: ставка конвертации крипты в фиат в момент покупки не опубликована, поэтому итоговую цену покупки вы не сможете посчитать заранее. Это не «комиссия 0 %», это «комиссия, размер которой не назван».

Чек и карта на столике в кафе
Стоимость оплаты картой Relopay зависит от конвертации и обмена валют
Комиссия или лимит Значение
Выпуск карты 3 USD
Годовая плата бесплатно
За неактивность бесплатно
За закрытие бесплатно
Успешная транзакция $0.2 за операцию
Отклонённая транзакция $0.5
Конвертация крипты в фиат при покупке применяется, ставка не опубликована
Платёж в валюте, отличной от USD конвертируется автоматически, комиссия не указана
Пополнение (виртуальная карта) 0 %
Пополнение (физическая карта) 1 % в USDT
Банкомат могут быть небольшие сбооры, суммы не указаны; виртуальная карта — только онлайн
Максимальный месячный расход (условия использования) $4 000
Максимальный баланс виртуальной карты (страница карт) $4 000
Максимальный месячный расход (страница карт) $50 000
Максимальный баланс предоплаченной карты $1 000

Обратите внимание на две строки про лимиты: источники расходятся. Условия использования говорят о максимальном месячном расходе $4 000, страница карт показывает максимальный баланс $4 000 и месячный расход $50 000. Это заметная разница, и я не могу сказать вам, какая цифра действует, — публичные страницы противоречат друг другу. Планируйте исходя из меньшей и уточняйте у поддержки. Отдельно оговорено, что Relopay и эмитент вправе устанавливать дневные, месячные и пооперационные лимиты, то есть даже этот потолок не является гарантией.

Теперь три обычные покупки, чтобы вы увидели, какие комиссии срабатывают на практике.

Кофе, $4, в магазине в поддерживаемой стране, оплата картой в долларах. Срабатывает только $0.2 за успешную транзакцию. Конвертация крипты не нужна, если баланс уже в USD, валютная комиссия не возникает. Это самый дешёвый сценарий.

Оплата $30 в магазине, где валюта не доллар. К $0.2 добавляется автоматическая конвертация, потому что деньги хранятся в USD, а документация прямо советует платить в долларах и предупреждает, что EUR, JPY и другие валюты конвертируются автоматически. Размер этой комиссии не указан — посчитать итог заранее нельзя.

Оплата, привязанная к криптобалансу, когда вы платите USDT. Срабатывают все три слоя: $0.2 за транзакцию, пополнение (0 % на виртуальной) и конвертация крипты в фиат в момент покупки по неопубликованной ставке. Именно в этом сценарии «дешёвая карта» перестаёт быть дешёвой, и именно его стоит проверить на маленькой сумме первым делом.

Про отказы и удержания стоит знать заранее: при отклонённой авторизации на средствах может остаться удержание на несколько дней — типично до 7. То есть $0.5 за отказ плюс возможная заморозка суммы покупки на неделю.

Как пополнять карту

Пополнение идёт криптой. Условия использования называют USDT в сети TRC20, страница карт говорит про Bitcoin, USDT и «другие криптовалюты»; при более ранней проверке перечислялись USDT, USDC, ETH, BTC, TON, BNB. То есть набор монет в публичных материалах расходится, и ориентироваться стоит на то, что показывает приложение при пополнении.

Телефон с экраном перевода стейблкоина
Пополнение Relopay начинается с перевода в правильной сети

Ключевая механика: монеты конвертируются в местную валюту в момент платежа. Деньги хранятся в USD, комиссии за пополнение и за транзакции считаются в USDT. Минимум пополнения через USDT (TRC20) — $5. Пополнение фиатом в документации не описано — о нём публичные страницы не говорят.

Сети здесь важнее, чем обычно. Перевод в блокчейне необратим: если вы отправите депозит в сети, которую провайдер не поддерживает, или по адресу другой сети, средства могут быть потеряны либо восстановлены через поддержку вручную без гарантии. Отдельно стоит помнить про Circle: в феврале 2024 года Circle прекратила поддержку USDC в сети Tron, так что «USDC по TRC20» — не нативный вариант, и такой перевод может зависнуть. Перед первой отправкой сверяйте сеть и адрес в приложении, а не по памяти.

И здесь же — самое неприятное в продукте. Пополнения виртуального плана невозвратны, и неиспользованный баланс вернуть в кошелёк нельзя. Карта истекает через 24 месяя вместе с остатком. При закрытии аккаунта средства выводятся в «разумный срок» за вычетом комиссий, а невостребованные деньги хранятся 3 года. Практически это значит: отправляйте на карту сумму, которую готовы потратить в ближайшие два года, и не больше.

Как платить каждый день

Ежедневный сценарий у карты короткий. Виртуальная карта работает с Apple Pay и Google Pay, а добавлять её в кошелёк нужно через проверочную транзакцию на $0 — она может списать небольшую комиссию и увести баланс в минус на время этой операции. Это мелочь, но неприятный первый опыт: карта «не работает» ровно в момент, когда вы её настраиваете.

3D-Secure в карте есть, и это плюс для онлайн-платежей. Кешбэк не заявлен — ни в одном из тарифов. Приложения в магазинах приложений нет, вся жизнь карты происходит в Telegram.

Что важно знать про ограничения. Список категорий, которые запрещены, включает азартные игры, дейтинг, денежные переводы, quasi-cash, заправки и зарядку электромобилей, телекомы, подарочные карты, брокерские услуги и благотворительность. За последнюю категорию предусмотрен штраф в 30 % от суммы транзакции при минимуме $5. То есть это не просто отказ в авторизации, а списание сверх суммы покупки — самый неприятный вид комиссии, который здесь вообще возможен, потому что он зависит не от вас, а от того, как магазин классифицирован.

Отдельная история — отказы в чужих магазинах. Некоторые торговцы не принимают предоплаченные и иностранные BIN именно потому, что по номеру видно тип карты и страну выпуска. Плюс проверка адреса плательёжа (AVS) работает в основном в США, Канаде и Великобритании и для карт с иностранным выпуском обычно недоступна, что само по себе может давать отказ. Отклонённая авторизация — это $0.5 плюс возможное удержание средств до 7 дней.

И последнее, что нужно знать про повседневные платежи: транзакции Relopay окончательны. Пункт 9.11 условий прямо говорит, что все операции по карте Relopay являются финальными и не могут быть оспорены, отменены или возвращены, кроме случаев, предусмотренных эмитентом или законом. Споры о товарах идут напрямую между вами и продавцом. На практике это значит, что чарджбэк, к которому вы привыкли по обычной банковской карте, здесь практически недоступен.

Что может пойти не так

Официальных инцидентов не нашлось. Поиск отзывов о Relopay дал только сторонние компании с похожими названиями — RelayPay, Relay Payments, Lopay — реальных пользовательских отчётов не найдено, страницы Trustpilot у Relopay тоже нет. Это двойная новость: с одной стороны, плохой репутации у карты пока нет; с другой, это же означает, что у карты почти нет публичного следа вообще, и вы рискуете быть одним из первых, кто столкнётся с проблемой, разбираться с которой придётся в одиночку.

Что за компания стоит за продуктом. Компании — 1507613 B.C. LTD (Канада, платёжные услуги с авторизацией FINTRAC) и RELOPAY PTE. LTD (Сингапур, UEN 202514348M). Карты выпускает Xfers Pte. Ltd., именно у него на балансе лежат фиатные средства. Посторонний профиль указывает, что Xfers имеет лицензию Major Payment Institution от MAS; это сторонний источник, официально карта это не подтверждает.

Отсюда вывод, который стоит держать в голове постоянно: это кастодиальная конструкция. Баланс хранится у эмитента, а не у вас, 3D-Secure — это всё равно карта в чужом кошельке, а не ключ в вашем. Возможность заморозки и двухфакторной аутентификации в документации не указана — то есть оценить, насколько быстро вы можете заблокировать карту при краже, по публичным страницам невозможно. Для сравнения: типовой набор защит в этой индустрии — 2FA в приложении, мгновенная заморозка карты, лимиты, подтверждение 3-D Secure и токенизированные мобильные кошельки.

Историческая часть этого сегмента говорит о риске серьёзно. В ноябре 2022 Visa заявила, что «прекратила глобальные соглашения с FTX», а дебетовая карта FTX US сворачивалась её эмитентом. В 2018 году Visa приостановила в Европе WaveCrest — эмитента карт Visa, который поставлял криптобренды, — и все программы на WaveCrest-issued Visa были закрыты. Обычный сценарий закрытия программы выглядит так: сначала период уведомления, потом останавливаются траты и пополнения, затем просят вывести остаток. И один закрывающийся в 2026 году кейс описан вторичным источником: новые пополнения прекратились 8 июля 2026 года, траты — 8 августа 2026 года (единственный источник, не подтверждено).

Про санкционную сторону. Tether сообщает, что отключает токены в кошельках из санкционного списка OFAC и замораживает средства, связанные с противоправной деятельностью, то есть стейблкоины не являются «неприкосновенными» деньгами. То же касается вас самих: правила KYC/AML требуют от регулируемых компаний проверять клиента и оценивать риск, включая постоянный мониторинг транзакций и сообщения о подозрительной активности. В ЕС due diligence охватывает имя, адрес, дату рождения, гражданство и документы, санкционную проверку, цель отношений и статус политически значимого лица; если проверку завершить нельзя, институт обязан воздержаться от операции и при необходимости закрыть отношения — именно поэтому аккаунты закрывают или замораживают до выяснения. Гражданство проверяется отдельно от места жительства, потому что санкционный скрининг часто применяется к гражданству и стране рождения тоже.

Отдельно про Telegram: мини-приложение — это точка входа в аккаунт, и логины и подтверждения живут внутри мессенджера. Практический совет без моральных оценок: не переводите крупные суммы в последний день перед крупной покупкой и держите на карте сумму, потерю которой переживёте без последствий для себя. Возврат пополнений виртуальной карты не предусмотрен — об этом сказано выше и в разделе о пополнении.

Что взять вместо

Если вы живёте в стране, где Relopay закрыт, единственный честный ответ — смотреть не на эту карту, а на другие. Ниже три варианта, которые я нашёл в том же сегменте. Ни один из них не выдаётся гражданам или жителям России по опубликованным правилам — у Telecard, например, правила прямо блокируют только тех, кто под санкциями США, включая OFAC, и Россия там не упоминается, а ZARUB и MaxSwap вообще не публикуют список стран. Но у них есть другие сложности, и о них честнее сказать, чем промолчать.

Альтернатива Оценка Что известно о странах Что известно о цене Ключевой подвох
Relopay 5,0 / 10 Россия, Беларусь, Украина, Сербия исключены Выпуск 3 USD, $0.2 за транзакцию, пополнение 0 % Пополнения невозвратны, операции окончательны
Telecard 6,3 / 10 Более 150 стран, проверка личности доступна в большинстве регионов; список поддерживаемых и исключённых стран не приведён Стандартный план $5 разово; VIP $49 за выпуск и $19 в месяц Нужно $99 минимального депозита для активации — заявлено, что это не комиссия; комиссия за конвертацию 1,5 %, газ 0.5 USDT за операцию
ZARUB 6,4 / 10 Не заявлено Не заявлено Публичных условий по странам, карте, стоимости и пополнению нет
MaxSwap 5,7 / 10 Сайт заявляет отсутствие географических ограничений; о России и Беларуси и о различии гражданства и проживания ничего нет Карта 50 USD, нужен первый депозит 25 USD, в сумме указано 77.125 USD Только виртуальная карта; пополнение 4.5 % + $1, транзакция 0.25 USD + 0.4 %

Telecard — самый близкий по духу вариант: виртуальная Mastercard, мгновенная выдача, физической и металлической карты нет, валюта карты — доллары, за недолларовые платежи берётся комиссия за конвертацию. Пополнение — USDT в сети Tron (TRC-20) или Ethereum (ERC-20), USDC на Ethereum (ERC-20), Polygon не поддерживается; банковские переводы заявлены как «скоро». Есть реферальная программа с баллами и кешбэком за траты друзей, но ставка кешбэка не указана. Главное, что нужно проверить самостоятельно: правила Telecard не различают гражданство и место жительства в том виде, как это делает Relopay, но и не перечисляют страны — поэтому единственный надёжный способ узнать, откроют ли вам аккаунт, это попытка регистрации с вашим паспортом. Стоит также заранее прикинуть арифметику: базовый план выглядит дешёвым (на главной странице сказано, что регистрация бесплатна и месячной платы нет), но активация требует $99 минимального депозита, VIP стоит $19 в месяц плюс $15 за перевыпуск, а к транзакции добавляются газ 0.5 USDT и до 3 % за каждую из возможных FX и кросс-граничных комиссий.

MaxSwap выглядит дороже на входе: $50 за карту плюс требование первого депозиза $25, итого в перечислении стоит 77.125 USD. Зато тарифы на пополнение и транзакции названы прямо: пополнение 4,5 % + $1, транзакция $0.25 + 0.4 %, отдельной FX-ставки нет. Карта только виртуальная, Mastercard. Список монет длинный и без указания сетей: ADA, ALGO, AVAX, BCH, BNB, BTC, DOT, ETH, HBAR, HT, KRRX, LINK, LTC, MATIC, NEAR, SHIB, SUSHI, TON, TRX, UNI, USDC, USDT, XLM, XRP. Кешбэк не заявлен. Ключевой вопрос к этому варианту — какой именно сетевой перевод нужен для вашей монеты, потому что сети в списке нет, а ошибка в сети необратима.

ZARUB в этом сравнении выглядит почти как слепое пятно: оценка есть, а публичных условий по странам, карте, стоимости, комиссиям и пополнению нет. Если вы рассматриваете его как кандидата, разумный шаг — смотреть на его собственные страницы и задавать прямые вопросы поддержке, а не принимать решение по рейтингу.

Общая рамка для выбора, которая работает со всеми тремя. Во-первых, проверьте не «где вы живёте», а «кто вы по паспорту»: именно так устроены правила Relopay, и именно на этом чаще всего и ломается вся затея. Во-вторых, найдите ту самую ставку конвертации крипты — у Relopay она не опубликована, и именно она чаще всего решает, будет ли карта дешёвой на практике. В-третьих, прочитайте условия о возврате средств и оспаривании платежей до пополнения, а не после: у Relopay операции окончательны, у других карт набор кодов для чарджбэка может быть и шире, и уже.

Кому я бы её посоветовал

Своим честным советом я бы разделил аудиторию на две части. Тем, кто живёт или имеет гражданство поддерживаемой страны — прежде всего жителям Юго-Восточной Азии — я бы карту рекомендовал с оговорками. Она дешёвая в обслуживании (выпуск 3 USD, нет годовой платы, $0.2 за операцию, пополнение виртуальной карты 0 %), у неё нет приложения в магазинах приложений, но есть привычный many сценарий: USDT через TRC-20, оплата в Telegram, Apple Pay и Google Pay, 3D-Secure. Для человека, который уже платит стейблкоинами каждый день, это ровно тот инструмент, который экономит возню с банковскими переводами.

С двумя обязательными правилами. Первое: держите на карте сумму, которую готовы израсходовать, а не сумму, которую удобно с неё списать, — пополнение виртуальной карты невозвратно, остаток сгорает вместе с картой через 24 месяя. Второе: не переводите крупную сумму до того, как убедитесь, что именно ваша комиссия за конвертацию приемлема, — ставка не опубликована, и это единственный пункт, где «дешёвая карта» может оказаться дорогой.

Тем, кто находится в России, Беларуси, Украине или Сербии, а также гражданам этих стран за рубежом, я бы карту не рекомендовал вовсе. Это не вопрос лояльности сервису и не вопрос суммы комиссией: правила исключают граждан и резидентов этих стран, и обойти это можно только нарушением правил, что в свою очередь почти наверняка приведёт к закрытию аккаунта вместе с балансом. Для России причина структурная: карты российских банков перестали работать за границей после того, как Visa и Mastercard приостановили операции в марте 2022, и с тех пор ищут карту с иностранным выпуском — но именно этот выпуск криптобренда ограничивает.

И последнее, что я проверял бы сам, если бы выбирал: не комиссии, а юрисдикцию. За Relopay стоят канадская компания 1507613 B.C. LTD (платёжные услуги с авторизацией FINTRAC), сингапурская RELOPAY PTE. LTD (UEN 202514348M) и эмитент Xfers Pte. Ltd., у которого баланс и который, по стороннему профилю, имеет лицензию MAS — официально карта это не подтверждает. Пока ошибок нет, а официальных инцидентов не найдено, конструкция выглядит живой. Но обратите внимание на регуляторную рамку, в которую она встроена: электронные деньги в ЕС требуют от оператора охраны средств клиентов путём их сегрегации или страхования, и такие средства не являются банковскими вкладами и под систему гарантирования вкладов могут не попадать. За один и тот же класс продукта в разных странах отвечают разные регуляторы: MiCA (Регламент ЕС 2023/1114) вступил в силу в июне 2023 года, правила по токенам и стейблкоинам применяются с 30 июня 2024 года, остальные положения — с 30 декабря 2024 года, а переходный период для провайдеров продлится до 1 июля 2026 года или до решения по их MiCA-авторизации. В США ситуация другая: по руководству FinCEN (FIN-2013-G001) операторы и обменники конвертируемой виртуальной валюты считаются переводчиками денежных средств, а обычные пользователи, покупающие товары и услуги, — нет. И ещё один слой: сама карта — это платёжная услуга, регулируемая отдельно, а MiCA покрывает крипточасть, поэтому такие продукты часто зависят сразу от двух лицензий. Всё это не минус конкретно Relopay, но контекст, в котором стоит понимать ваши деньги.

Часто задаваемые вопросы

Relopay что это такое?

Это криптовалютная платёжная карта: виртуальная карта, которую вы пополняете криптой (USDT в сети TRC20, минимум $5) и тратите в обычных магазинах, а пополненные монеты конвертируются в фиат в момент платежи. За продуктом стоят компании 1507613 B.C. LTD (Канада) и RELOPAY PTE. LTD (Сингапур), карты выпускает эмитент Xfers Pte. Ltd. Оформление идёт через мини-приложение в Telegram, приложения в App Store или Google Play я не нашёл.

Relopay какой страны и где зарегистрирован?

Компании зарегистрированы в Канаде (1507613 B.C. LTD, платёжные услуги с авторизацией FINTRAC) и в Сингапуре (RELOPAY PTE. LTD, UEN 202514348M), а карты выпускает сингапурский эмитент Xfers Pte. Ltd. Баланс хранится у эмитента. Документация утверждает, что картой можно пользоваться в 170+ странах, но открыть аккаунт можно только из списка поддерживаемых стран, который в текстовом виде не опубликован.

Работает ли Relopay в России?

Нет. Российская Федерация прямо перечислена в списке ограничений, причём правило касается и граждан, и резидентов. Там же Беларусь, Украина и Сербия, а список вообще длинный — от Албании до Зимбабве, включая США и Канаду. Это ограничение на то, где вы живёте и какое у вас гражданство, а не на то, где вы платите, поэтому сменить адрес на поддерживаемую страну недостаточно.

Relopay как получить и оформить?

Нужно быть старше 18 лет с полной правоспособностью и пройти стандартную проверку через Sumsub: выбрать регион «All countries except USA», указать страну и документ, загрузить фото и пройти проверку через селфи или камеру, результат обещают за несколько секунд. В приложении выбирается тип карты: виртуальная на 24 месяца, предоплаченная виртуальная на 60 дней или физическая на 3 года, которая пока помечена как «launching soon».

Сколько стоит Relopay и какие комиссии?

Выпуск карты стоит 3 USD, годовая плата, плата за неактивность и закрытие — бесплатно. За успешную транзакцию берут $0.2, за отклонённую — $0.5, пополнение виртуальной карты — 0 %, физической — 1 % в USDT. Отдельно применяется конвертация крипты в фиат при покупке, но её ставка не опубликована, поэтому итоговую цену покупки заранее посчитать нельзя.

Как пополнить карту Relopay и как вывести деньги?

Пополнение идёт криптой: USDT в сети TRC20, минимум $5; страница карт упоминает также Bitcoin, USDT и другие монеты. Комиссии за пополнение и транзакции считаются в USDT, монеты конвертируются в местную валюту в момент платежа. Вывести деньги обратно нельзя: пополнения виртуальной карты невозвратны, неиспользованный баланс вернуть в кошелёк нельзя, а остаток сгорает вместе с картой через 24 месяца.

Можно ли доверять Relopay?

Смешанная картина. Официальных инцидентов не нашлось, жалоб пользователей тоже — но и публичного следа у карты почти нет, поэтому проверять придётся на себе. Структура кастодиальная: баланс лежит у эмитента, а не у вас; операции окончательны и не оспариваются по пункту 9.11 условий; возможность заморозки карты и двухфакторной аутентификации в документации не указана. В этой индустрии закрытие программ — обычная история: так свёрнулись карты FTX и все программы WaveCrest.

Почему Relopay не работает?

Чаще всего причина в стране: если вы гражданин или резидент исключённой страны, аккаунт не откроют или закроют. В остальных случаях проверьте сеть пополнения — перевод в блокчейне необратим, и ошибочная сеть означает потерю средств или долгое восстановление через поддержку. Бывает и банковская сторона: отказ в чужом магазине из-за иностранного BIN или недоступной проверки адреса плательёжа, причём $0.5 за отказ вы всё равно заплатите.

Можно ли установить приложение Relopay?

В магазинах приложений я не нашёл ни App Store, ни Google Play, и рейтингов у карты нет — вся работа идёт через Telegram. Официальный интерфейс — мини-приложение @RelopayBot, поддержка отвечает через @RelopaySupportBot, есть Telegram-канал и аккаунты в X и Instagram. Часы работы поддержки и наличие русского языка на публичных страницах не указаны.

Как удалить аккаунт Relopay?

В публичных документах отдельная процедура удаления аккаунта не описана — есть только правила закрытия: средства выводятся в «разумный срок» за вычетом комиссий, а невостребованные деньги хранятся 3 года. Закрытие бесплатное. Практический совет: сначала убедитесь, что баланс пуст, иначе при закрытии виртуальной карты вы потеряете остаток — пополнения невозвратны и остаток не переводится обратно в кошелёк.

Content created by the «Лучшие криптокарты» team