KNGPay — виртуальная Visa за крипту без KYC: разбор комиссий, пополнения и жалоб

Updated Октябрь 2026

Licensed

Available in US

Fast payouts

18+ Only

KNGPay — это предоплаченная виртуальная карта Visa, которую выпускают за криптовалюту. На сайте kngpay.com/app вы заказываете баланс в долларах США, отправляете крипту на сгенерированный адрес, и сервис обещает выдать карту для онлайн-покупок. Проверка личности не требуется, есть поддержка Apple Pay и Google Pay, а сама карта добавляется в PayPal. На бумаге это звучит удобно: ни документов, ни ожидания пластика, ни банковского счёта.

Данные актуальны на 29.10.2026 (проверено по официальным страницам KNGPay).

Я разобрался с этой картой по открытым страницам сервиса, условиям использования и отзывам на Trustpilot. В этом обзоре — что именно обещают, сколько это стоит, как пополнять и где скрыты подводные камни. Никаких «инструкций по обходу» правил: только то, что сервис публикует о себе, и то, что пишут пользователи, у которых уже был с ним опыт.

Условия актуальны на 2026-10-20.

Вердикт

По совокупности того, что KNGPay рассказывает о себе, и того, что о нём пишут пользователи, я бы поставил этой карте 5,0 из 10. Это рабочий инструмент для очень узкой задачи — оплатить онлайн-покупку криптой без документов. Но за этой простотой стоят высокие комиссии, отсутствие публичной информации о том, кто именно выпускает карту, и тревожный шлейф отзывов, в которых люди пишут, что деньги ушли, а карты не получил никто.

Оценка по критериям

Карта подойдёт тем, кому нужна виртуальная Visa без проверки документов для разовых онлайн-покупок и кто готов принять риск работы с сервисом, который не называет ни эмитента, ни лицензии. Не подойдёт тем, кто планирует регулярные траты, хочет снимать наличные, нуждается в кэшбэке или привык к понятной регуляции: всё это здесь либо отсутствует, либо не раскрыто.

Кому дадут карту KNGPay

По собственным словам сервиса, карта «Worldwide Visa». Никакого отдельного списка стран или ограничений на страницах, которые я проверил, не опубликовано. Условия использования говорят лишь, что пользователь сам обязан соблюдать законы своей юрисдикции. Это типичная для подобных сервисов оговорка: формально сервис никого не ограничивает, но если в вашей стране такие операции запрещены, ответственность — на вас.

KYC на KNGPay не требуется. То есть для выпуска карты не нужны паспорт, подтверждение адреса или селфи. Это редкость: большинство легальных эмитентов карт в ЕС и Великобритании обязаны проверять клиента по закону о противодействии отмыванию денег. Отсутствие KYC — это одновременно и плюс в плане скорости и приватности, и тревожный сигнал в плане того, кто именно стоит за сервисом. Подробнее об этой развилке — в разделе о рисках.

Конкретно про Россию и Беларусь на страницах KNGPay не сказано ни слова: ни в списке поддерживаемых стран, ни в списке исключений. Это «not stated» — то есть прямо не подтверждено и не опровергнуто.

Что это значит для русскоязычных

Здесь три группы читателей, и для каждой ситуация выглядит по-своему.

В России. Visa и Mastercard приостановили работу в России ещё в марте 2022 года, и карты российских банков за рубежом не работают. На этом фоне спрос на зарубежные карты понятен. Но KNGPay — не банк и не лицензированный эмитент в привычном смысле: сервис сам пишет «Not a bank. Prepaid card services funded by crypto deposits» и «KNGPay is not a bank or financial institution». Это значит, что в случае проблем возвращать деньги через банковский регулятор некому — только через поддержку самого сервиса. Российское законодательство о цифровых валютах в последние годы ужесточается, и хотя прямого запрета на пользование такими сервисами для физических лиц я в открытых источниках не нашёл, юридические риски каждый оценивает сам.

В других странах СНГ. В Казахстане, Армении, Грузии, Узбекистане и других странах региона KNGPay формально «Worldwide», но, опять же, никаких подтверждений или отказом именно для этих стран не опубликовано. Правила игры определяются законодательством страны проживания — это всегда стоит проверять отдельно.

Граждане России за рубежом. Для тех, кто уехал, отсутствие KYC выглядит как преимущество: не нужно выяснять, примет ли эмитент российский паспорт. Но и здесь регуляторный риск остаётся: гражданство проверяют отдельно от адреса, и санкционный скрининг иногда нацелен именно на гражданство. KNGPay ничего на этот счёт не раскрывает, поэтому выяснить, как сервис отнесётся к российскому паспорту, заранее нельзя — только опытным путём.

Как получить карту KNGPay

Процедура описана на kngpay.com/app и в Telegram-канале сервиса. Вся работа идёт через веб-приложение: отдельных приложений в App Store или Google Play я не нашёл.

Шаги выглядят так:

1. Зарегистрироваться на kngpay.com/app или в Telegram-боте.
2. Заказать баланс в долларах США — это и есть «выпуск карты».
3. Отправить крипту на сгенерированный адрес. Сеть, монету и точную сумму сервис указывает заранее: каждое пополнение получает уникальную сумму для сопоставления on-chain.
4. Дождаться зачисления и использовать карту для онлайн-платежей.

Никаких документов на этом пути не спрашивают. Возраст, подтверждение адреса, страна проживания — всё это «not stated», то есть сервис об этом не спрашивает и не раскрывает. Из-за этого у меня нет уверенности, что KNGPay вообще верифицирует, что вам исполнилось 18 лет, хотя для предоплаченных карт это почти всегда требование закона в странах, где такие карты регулируются.

Сама карта — виртуальная Visa с балансом в долларах США. Физической карты не предусмотрено, доставка пластика не обсуждается, потому что отправлять нечего. Это сразу отсекает банкоматы, оплату в офлайн-магазинах с терминалом «пластиком» и привычные сценарии вроде «сунул карту в терминал на заправке».

Сколько KNGPay стоит на самом деле: комиссии

Стоимость KNGPay — одно из самых слабых мест сервиса. Те цифры, что опубликованы, выглядят терпимо; те, что не опубликованы, — это то, о чём нужно догадываться самому.

Таблица комиссий и лимитов

Обратите внимание на пять «не раскрыто» в таблице. Это не способ считать комиссию — это пробелы в публичной информации. Сервис имеет полное право оставлять их за рамками тарифа, но для пользователя это значит, что реальная стоимость конкретной операции может оказаться выше ожидаемой.

Три типичные покупки

Чтобы не оставаться на уровне цифр, пройдусь с вами по трём сценариям — так, как их видит обычный пользователь.

Подписка за $10 в месяц (онлайн-сервис). Допустим, у вас уже есть баланс на карте. Покупка проходит по курсу доллара, потому что карта в USD, и магазин тоже берёт доллары. В этом сценарии комиссия KNGPay за саму покупку не заявлена — а это и есть «не раскрыто» из таблицы. Но платить $10 в месяц, чтобы сначала заплатить $15 за выпуск карты, экономически не имеет смысла: выпуск окупится только при регулярных тратах. А лимиты трат как раз не раскрыты, и непонятно, позволит ли сервис на них рассчитывать.

Покупка в онлайн-магазине за $200 с оплатой в валюте, отличной от USD. Допустим, вы платите в евро, а баланс карты — в долларах. Будет конвертация. Конкретная комиссия KNGPay за FX не раскрыта. К ней добавится курсовая разница платёжной системы Visa (обычно несколько процентов поверх межбанковского курса). Итого реальная стоимость покупки складывается из: 5% при пополнении карты + неизвестный FX KNGPay + курс Visa. Ни одну из этих трёх составляющих заранее точно посчитать нельзя.

Разовое пополнение, а затем возврат денег. Допустим, вы передумали пользоваться картой и хотите вернуть баланс. Условия говорят, что возврат возможен за $10 — это плата за обработку. Возврат обычно занимает до 3 рабочих дней и обрабатывается через поддержку «в каждом случае отдельно» (case by case). Это значит, что гарантии возврата именно вашей суммы в ваш срок — нет. Если вы положили $50, чтобы попробовать, в худшем случае получите назад $40 через неопределённое время, а в самом плохом — не получите ничего, если поддержка решит, что случай «не подходит».

В этом последнем сценарии видна и общая логика: на стороне пользователя — фиксированные комиссии и неопределённые сроки, на стороне сервиса — гибкость толкования.

Пополнение KNGPay

Пополнение — самая прозрачная часть сервиса. Здесь KNGPay описывает всё довольно подробно.

Поддерживаются четыре монеты:

• USDT в сетях Ethereum (ERC20) и Tron (TRC20);
• USDC в сети Ethereum (ERC20);
• BTC (нативный биткоин);
• XMR (нативный Monero).

Каждому пополнению присваивается уникальная сумма. Это сделано, чтобы сервис мог сопоставить ваш on-chain-перевод с вашим заказом: если вы отправите «круглую» сумму, которую кто-то уже отправил до вас, зачисление может не произойти, и деньги придётся вылавнивать через поддержку.

Минимум пополнения — $50, максимум одного пополнения — $100 000. Комиссия за пополнение — 5% от суммы. Это много: 5% от $50 — это $2,5, то есть минимальная комиссия за минимальное пополнение съедает 5% ваших денег. Положили $200 — отдали $10 сервису. Положили $1000 — отдали $50.

Несколько важных мелочей:

• Сеть имеет значение. USDT и USDC существуют на многих сетях, но KNGPay принимает только указанные. Отправите USDC в сети Polygon или Arbitrum — поддержка будет разбираться индивидуально, без гарантии зачисления.
• USDC в сети Tron не существует как нативный вариант. Circle прекратила поддержку USDC на Tron в феврале 2024 года, поэтому «USDC через TRC20» — это не то же самое, что USDT TRC20, и ориентироваться нужно строго на инструкцию KNGPay.
• Сетевую комиссию (gas) платите вы. Это не комиссия KNGPay — это плата блокчейну. Официально информация о том, кто именно оплачивает сетевые сборы, сервисом не раскрыта.
• Фиатного пополнения нет. Положить деньги банковским переводом, через СБП, картой другого банка — нельзя. Только крипта.

Если вы захотите вывести деньги обратно — это не «снятие», а «возврат». Условия говорят, что можно вернуть баланс карты и аккаунта, обработка стоит $10 и обычно занимает до 3 рабочих дней; решение принимается в каждом случае отдельно.

Как платить KNGPay каждый день

Карта — виртуальная Visa. Это сразу определяет сценарии использования.

Онлайн-покупки. Основной сценарий: вводите данные карты на сайте, проходите 3-D Secure (если магазин его требует), деньги списываются с баланса. Здесь KNGPay работает как обычная предоплаченная Visa, с теми же оговорками, что и для любой предоплаченной карты: некоторые магазины не принимают prepaid-карты, некоторые проверяют BIN (первые цифры номера) и могут отклонить платёж, если страна эмитента кажется им подозрительной.

Apple Pay и Google Pay. Карту можно добавить в мобильные кошельки. Это удобно для оплаты в офлайне через терминалы с бесконтактной оплатой: вы прикладываете телефон, терминал списывает деньги с виртуальной карты. Имейте в виду: токенизация в Apple Pay заменяет номер карты на одноразовый Device Account Number, и эмитент может ограничить токен — например, разрешить только онлайн-покупки, но не офлайн. KNGPay такие ограничения публично не описывает.

PayPal. Карту можно привязать к PayPal. Это сценарий «крипта → KNGPay → PayPal → что угодно», когда у PayPal возникают трудности с привязкой напрямую.

Банкоматы. Не работают: физической карты нет. Снять наличные нельзя в принципе.

Кэшбэк, бонусы, программы лояльности. На страницах KNGPay не упоминаются. Это «not stated» — и в данном случае я склонен читать это как «нет», потому что отсутствие кэшбэка — обычное дело для дешёвых prepaid-карт, и хвалиться им не стали бы.

Заблокированные категории мерчантов. Не раскрыто. У большинства криптокарт есть список MCC, по которым платёж отклоняется (азартные игры, иногда криптобиржи, иногда — пополнение других электронных кошельков). KNGPay такой список не публикует, и узнать, работает ли карта в нужной вам категории, можно только опытным путём.

Веб-приложение. Управление картой идёт через kngpay.com/app. Приложений в магазинах Apple и Google я не нашёл — то есть, если сайт заблокируют или он ляжет, вы окажетесь без привычного интерфейса. Стоит заранее сохранить все реквизиты карты, логины и адреса поддержки.

Что может пойти не так

Сильная сторона этой карты — пополнение криптой без KYC. Слабая — всё, что касается доверия. Здесь я пройдусь по конкретным рискам, как их видно из открытых источников.

Эмитент и лицензии не названы. На страницах KNGPay написано «Not a bank. Prepaid card services funded by crypto deposits» и «KNGPay is not a bank or financial institution». Юридическое лицо KNG Group LTD упоминается в общих описаниях, однако конкретных данных о лицензиях или месте регистрации на сайте нет. Это значит, что в случае проблем у пользователя нет понятного адресата для претензий — ни банковского регулятора, ни схемы страхования вкладов, ни привычных механизмов возврата через платёжную систему. Лицензий, которые можно проверить, сервис не публикует.

Регуляторный статус. В ЕС подобные продукты подпадают под MiCA и лицензирование e-money институтов, в Великобнии и США — под местные правила. Если KNGPay работает на аудиторию в ЕС, ожидалось бы упоминание авторизованного института. Его нет. Это не доказательство нарушения, но и не повод для спокойствия.

Отзывы на Trustpilot. Я прочитал отзывы 21 октября 2026 года. Оценка — 1,9 из 5, всего 13 отзывов, и все 13 — на одну звезду. Сумма отзывов маленькая, что само по себе ничего не доказывает: можно набрать и 13 положительных, если проект только запустился. Но содержание каждого из них — это один и тот же сюжет:

• «Отправил USDT, карту не получил» — несколько отзывов, датированных периодом с февраля по июль 2026 года;
• «Поддержка не отвечает» — февраль–июль 2026;
• «Возврат отказали» — февраль и май 2026;
• «Это мошенничество» — январь–июль 2026.

Такая однородность сюжетов — это не шум, а сигнал. У любого сервиса бывают недовольные клиенты, но когда каждый отзыв рассказывает одну и ту же историю (деньги ушли, услуги нет, поддержка молчит), это признак системной проблемы.

Программные закрытия в индустрии. В истории криптокарт уже были случаи, когда Visa и Mastercard прекращали работу с эмитентом, и все карты, выпущенные в этой программе, просто переставали работать. WaveCrest в Европе в 2018 году, FTX US debit card в ноябре 2022 года. Если KNGPay использует эмитента, чья лицензия в любой момент может быть приостановлена, ваш баланс окажется заморожен. KNGPay не публикует имя эмитента, поэтому оценить этот риск нельзя.

Необратимость криптопереводов. Если вы отправили USDT не в той сети или на адрес другой монеты, поддержка может помочь, а может и нет. Возврата «через блокчейн» не существует: транзакции не отменяются.

Спорные операции. Правила возврата (chargeback) по предоплаченным картам в США и ЕС различаются, и KNGPay прямо пишет, что «refund requests are case by case». Это значит, что стандартной процедуры возврата денег через платёжную систему, как у банковской карты, у вас, скорее всего, нет.

Слабая поддержка. Каналы связи — Telegram и контактная форма на сайте. Языки и часы работы не указаны. По отзывам, поддержка часто не отвечает.

Безопасность баланса. Это кастодиальный сервис: деньги лежат у KNGPay, а не у вас. Если сервис взломают, обанкротится или просто исчезнет, ваш баланс исчезнет вместе с ним. Способы защиты (сегрегация средств, страхование, 2FA в приложении) на сайте не описаны.

Всё перечисленное — не повод обвинять сервис в мошенничестве, и я этого делать не буду. Это повод очень внимательно отнестись к сумме, которую вы готовы потерять в худшем случае.

Что взять вместо KNGPay

Сравнивать KNGPay буду с тремя альтернативными сервисами, которые работают по похожей схеме. Цифры и условия — из открытых страниц этих сервисов; я их не использовал и не проверял на практике.

Card.fi

• Общая оценка: 6,2 / 10.
• Доступность: заявлена отправка карт в «200+ стран», в условиях запрещены заказы из стран под санкциями; Россия и Беларусь прямо не упомянуты.
• Карты: виртуальные Classic и Premium; физические Classic и Premium; металлическая (нержавеющая сталь); к каждому физическому заказу прилагается виртуальная карта. Сеть — Visa или Mastercard (без уточнения), лицензия — соответствующая схема карт. Валюта карты не указана.
• Стоимость: виртуальная Classic — $49, виртуальная Premium — $249; цены на физические и металлические карты не раскрыты. Ежемесячной, годовой платы и платы за неактивность нет.
• Комиссии: пополнение Classic 1,5% + $1, Premium 1%; FX Classic 3,5%, Premium 2,5%. Конкретная комиссия за конвертацию показывается перед каждой операцией пополнения.
• Пополнение: 32 монеты в 5 сетях (Ethereum, Base, BNB Chain, Solana, Kaanch): USDT, USDC, ETH, BNB, SOL, KAANCH. Каждой карте — свой адрес для пополнения, конвертация по рыночному курсу при поступлении; неверная сеть грозит безвозвратной потерей.
• Кэшбэк: только на траты по карте: Classic 0,8% (потолок 10 USDT/мес), Premium 1%, Metal 1,2% (потолок 100 USDT/мес, до 5 000 USDT за всё время) или 2% (потолок 250 USDT/мес, 20 000 USDT за всё время). Заявлены 10% кэшбэка в кофейнях с потолком 10 USDT/мес. На остаток баланса — до 18% годовых на Metal, ставка переменная.

Главное отличие от KNGPay — больше монет, прозрачные комиссии за FX, кэшбэк и наличие физической карты. Минусы — выпуск ощутимо дороже, пополнение всё равно платное, а «правильная сеть» — по-прежнему забота пользователя.

HyperCard

• Общая оценка: 4,7 / 10.
• Доступность: официальные страницы не публикуют список стран; в App Store указано, что карта работает в «более чем 176 странах» (это про приём, не про право получить). О гражданах и резидентах России и Беларуси ничего не сказано.
• Карта: предоплаченная «HyperCard», сеть на странице App Store не указана; баланс в USD или EUR.
• Стоимость: не раскрыта; в App Store сборы не перечислены.
• Комиссии: не раскрыты на доступных страницах.
• Пополнение: USDT, BTC, ETH в приложении; конвертация в USD/EUR. Сети не указаны.
• Кэшбэк: не заявлен.

HyperCard привлекает поддержкой двух валют, но всё остальное — сплошные «не раскрыто». По сути, вы покупаете кота в мешке, только в приложении.

WantToPay

• Общая оценка: 5,8 / 10.
• Доступность: список стран не опубликован; Россия и Беларусь не упомянуты. Промо для новых пользователей 18+.
• Карта: только виртуальная; сеть не указана; основная валюта USD; 3-D Secure.
• Стоимость: Prepaid $10–$200 номиналом; Easy — 990 ₽; Smart — 1 590 ₽; Pro — 3 490 ₽. Срок действия: Prepaid/Easy — 24 месяца, Smart — 36–60 месяцев. Ежемесячная плата не раскрыта.
• Комиссии: не раскрыты.
• Пополнение: Easy/Smart — рубли через перевод по номеру телефона или банковской картой; крипта BTC, ETH, BNB, USDT, USDC, TON (на главной странице — BTC, USDT, USDC, TON). Пополнение карты с другой банковской карты не принимается.
• Кэшбэк: не заявлен.

WantToPay — ближайший «российский аналог» KNGPay: рубли на входе, крипта как альтернативный канал, виртуальная карта в долларах. Но и здесь многое остаётся за кадром: комиссии, поддерживаемые сети для крипты, условия возврата.

Сравнительная таблица

Если убрать «без KYC» из уравнения, Card.fi выглядит заметно привлекательнее по совокупности факторов. Если KYC принципиален — выбор резко сужается, и KNGPay остаётся одним из немногих публично описанных вариантов.

Кому бы я порекомендовал KNGPay

Если свести всё, что я рассказал, к короткому совету — он будет таким.

Подойдёт, если:

• вам нужна одноразовая виртуальная Visa для конкретной онлайн-покупки;
• вы принципиально не хотите проходить KYC;
• вы готовы потерять положенную сумму в худшем случае (то есть кладёте ровно столько, сколько не жалко);
• вы понимаете, как отправить USDT/USDC в нужной сети и не перепутаете TRC20 с ERC20.

Не подойдёт, если:

• вы планируете регулярные траты — кэшбэка нет, программы лояльности нет, банкомата нет;
• вы хотите физическую карту — её не существует;
• вам важен понятный регулятор, к которому можно обратиться с жалобой — сервис не называет ни эмитента, ни лицензии;
• вы видите в отзывах на Trustpilot красные флаги и не хотите быть следующим в этой ленте;
• вы не уверены, что сможете отправить крипту в правильной сети с правильной уникальной суммой.

Лично я бы не стал класть на KNGPay больше, чем готов потерять целиком. Если вам нужна карта для ежедневных расходов — посмотрите в сторону Card.fi или похожих сервисов, которые публикуют тарифы, имя эмитента и условия возврата. Если вам нужна приватность без KYC — подумайте дважды, прежде чем доверять кастодиальному сервису, у которого 13 отзывов на Trustpilot, и все — на одну звезду.

Часто задаваемые вопросы

KNGPay — что это такое?

KNGPay — это сервис, который выпускает предоплаченную виртуальную карту Visa с балансом в долларах США. Карту пополняют криптовалютой (USDT, USDC, BTC или XMR), а затем тратят онлайн, через Apple Pay, Google Pay или PayPal. Сервис сам подчёркивает, что он «не банк и не финансовое учреждение», а все операции проводятся с предоплаченного баланса, который пользователь заранее пополнил криптой.

KNGPay — какой страны сервис и где он зарегистрирован?

На страницах KNGPay страна регистрации, юридическое лицо и лицензии не указаны. Информация о «KNG Group LTD» упоминается в общих описаниях, однако официального подтверждения юрисдикции и действующих лицензий на сайте нет. Поэтому однозначно сказать, в какой юрисдикции работает сервис, по открытым источникам нельзя.

KNGPay — что за банк выпускает карту?

Никакой банк карту не выпускает — по крайней мере, KNGPay об этом не пишет. На сайте прямо сказано: «Not a bank. Prepaid card services funded by crypto deposits». Это значит, что у карты нет привычного банковского регулятора, к которому можно было бы обратиться с жалобой, и стандартные механизмы защиты прав потребителя (страхование вкладов, chargeback как у банковской карты) здесь напрямую не действуют.

Работает ли KNGPay в России?

Сервис пишет «Worldwide Visa», то есть формально не ограничивает Россию. Но Россия и Беларусь не упомянуты ни в одном списке — ни поддерживаемых, ни исключённых стран. Реальная возможность получить карту из России зависит от того, как сервис трактует санкционные правила и законодательство о цифровых валютах. Эту информацию KNGPay не раскрывает, поэтому узнать можно только опытным путём.

Как получить карту KNGPay?

Нужно зарегистрироваться на kngpay.com/app или в Telegram-боте, заказать баланс в долларах, оплатить выпуск ($15) и комиссию за пополнение (5%), а затем отправить крипту на сгенерированный сервисом адрес в указанной сети и в уникальной сумме. После зачисления баланса карта появляется в веб-приложении, и её можно использовать для онлайн-платежей.

Как пополнить KNGPay?

Только криптой: USDT в сетях Ethereum (ERC20) или Tron (TRC20), USDC в Ethereum (ERC20), BTC или XMR. Минимум пополнения — $50, максимум — $100 000 за один раз. Фиатного пополнения (банковским переводом, с карты, через СБП) нет. За каждое пополнение сервис берёт 5%, плюс вы платите сетевой сбор блокчейна.

Сколько стоит KNGPay?

Разово за выпуск карты — $15. За каждое пополнение — 5% от суммы. Возврат баланса — $10 за обработку. Ежемесячная плата, комиссия за FX, лимиты трат и кэшбэк на страницах сервиса не раскрыты. В разделе обзора я разобрал эти цифры на трёх типичных сценариях покупок.

Можно ли доверять KNGPay?

На момент проверки (20 октября 2026 года) у KNGPay на Trustpilot 1,9 балла из 5 при 13 отзывах, и все они на одну звезду. Сюжет каждого отзыва примерно одинаковый: деньги отправлены, карты нет, поддержка не отвечает, в возврате отказано, в комментариях звучат обвинения в мошенничестве. Небольшое число отзывов само по себе ничего не доказывает, но однородность жалоб — тревожный сигнал. В таких условиях разумно исходить из того, что положенная сумма может быть потеряна.

Почему KNGPay не работает у меня?

Типичных причин несколько: неверная сеть при отправке крипты, неверная уникальная сумма, баланс ещё не зачислился после on-chain-подтверждения, поддержка не отвечает на тикет, либо ваш аккаунт заблокирован по внутренним правилам сервиса (причины блокировок KNGPay не раскрывает). Начать лучше всего с проверки статуса транзакции в обозревателе блокчейна по tx-hash и с письма в поддержку через контактную форму или Telegram.

Как удалить аккаунт KNGPay?

Условия использования и страница поддержки, которые я проверил, не описывают процедуру удаления аккаунта. Обычно для подобных сервисов нужно сначала вывести остаток баланса (через возврат за $10) и затем обратиться в поддержку с просьбой удалить учётную запись. Срок обработки и подтверждение удаления KNGPay не публикует, поэтому запрос лучше отправлять письменно и сохранять переписку.

Content created by the «Лучшие криптокарты» team